Ante cualquier duda o tema de garantía el cliente debe comunicarse a la brevedad posible con nuestra tienda.
El cliente debe escribir un email contando de la manera más detallada posible la situación o problema que lo aqueja, se recomienda adjuntar fotografías, junto con fecha de compra y de contacto del cliente para que le contacten a la brevedad.
El email debe ser enviado a contacto@mariajosedonoso.cl
Para hacer valer el derecho a garantía legal; el cliente debe dar aviso por escrito al correo anteriormente mencionado, enviando fotografías y detallando la “Falla de fabricación”. Además de realizar la devolución del producto.
El cliente es el que debe enviar el bulto con su embalaje original a nuestra dirección para ser revisado.
Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.
